2021年4月20日，清远市连南瑶族自治县法律援助处收到连南瑶族自治县退役军人事务局的工作邀请，派员参加“退伍军人法律援助调解会”，在会议上听取了退役军人房某讲述案件情况和法律诉求。通过沟通得知，房某退役后进城务工，于2020年11月7日在广州某家具有限公司（以下简称公司）工作期间被机械损伤了左手，后被送到广东省第二中医院黄埔医院入院治疗，经医院诊断为：1、左尺骨骨折；2、左动脉断裂；3、左尺神经断裂；4、左尺侧腕屈肌腱断裂；5、左腕开放性损伤。经过治疗后手指未能痊愈，对日常生活工作有所影响。房某称公司在11月份虽为其支付了住院费用，却没有赔偿误工费、伙食补助费、护理费、营养费、医疗费等，期间房某不断与用人单位进行协商，但双方无法达成一致，遂向连南瑶族自治县退役军人事务局法律援助工作站提出法律援助申请。连南瑶族自治县法律援助处工作人员认真听完房某陈述案情后，查看了其提交的身份证、微信聊天记录、工资流水、疾病诊断证明书、住院材料等材料，详细解答了工伤损害赔偿方面的法律问题以及法律援助申请程序，经审查认为其符合《广东省法律援助条例》第十一条规定的条件，当场决定给予其法律援助，并于2021年4月21日指派办案经验丰富的广东蔚然律师事务所刘觉莽律师担任其在劳动仲裁阶段的代理人。
承办律师收到指派材料后积极开展工作，于2021年4月23日及时约见房某，签订授权委托书，并深入交谈，了解是否签订劳动合同、是否已进行工伤认定的情况，得知未与公司签订劳动合同，公司也没有申请工伤认定。随后，承办律师于2021年4月26日前往广州查询复印涉案公司的工商登记信息。
在收集和整理相关案件证据材料后，承办律师分析认为本案房某与公司没有签订劳动合同，因此须先证明双方存在事实上的劳动关系，再进行工伤认定程序，最后再进行民事诉讼程序索赔。
承办律师根据证据材料初步计算出了房某的赔偿款项，包括误工费为37000元（（24+31+31+28+31+30+10）天×6000元/月÷30天），伙食补助费2400元（24天×100元/天），护理费7200元（24天×300元），营养费3800元（（24+31+31+28）天×1000元/月÷30天），医疗费59949.29元（其中住院费用59470.29已在房某住院期间支付），扣除已支付的费用，剩余各项赔偿款合计50879元。
承办律师审核本案材料后整理出企业信用信息报告、手机留存工时表、微信聊天记录、银行卡工资清单、出院记录和疾病诊断证明书，用于证明双方存在事实劳动关系以及损害程度，并据此拟写了劳动仲裁申请书，仲裁请求为：确认房某与广州某家具有限公司于2020年10月1日至2021年4月13日存在事实劳动关系。2021年5月8日，承办律师代理房某向广州市花都区劳动人事争议仲裁委员会递交了仲裁申请书。
广州市花都区劳动人事争议仲裁委员立案后，2021 年5月12日，公司迫于压力主动联系房某，要求双方自行协商赔偿事宜，并给出具体的赔偿方案，即在扣除公司已支付的医疗费59470.29元基础上，另外支付60000元给房某，房某不再追究公司的赔偿责任。房某随即与承办律师联系并征求承办律师的意见。承办律师认为诉前调解是解决争议最有效的方式，公司的赔偿数额与受援人的诉求相差不大，且赔偿款项还略高于前期计算出的赔偿款，建议可以进行调解。
房某经过与承办律师协商，心里有了底气，经深思熟虑后，于2021年5月25日与公司签订《工伤赔偿协议书》，约定由公司赔偿房某119470.29元（包括但不限于营养费、护理费、医疗费、经济补偿金等费用），扣除公司已先予支付的59470.29元医疗费用，应支付剩余的赔偿款60000元。
签订协议当日，公司支付了剩余的赔偿款60000元，房某也根据协议书约定撤回了劳动争议仲裁申请，广州市花都区劳动人事争议仲裁委员于2021年5月26日作出穗花劳人仲案[2021]14XX号《同意撤回仲裁申请通知书》，准许房某撤回申请。
至此，本案以调解方式结案，房某的法律诉求得到了圆满解决。
【案件点评】本案中房某系退役军人，连南瑶族自治县法律援助处为其开通绿色通道，及时受理及时指派及时跟进，在最大程度上维护了退役军人的合法权益。本案不经过诉讼程序，以诉前调解解决了纠纷，减少了诉讼成本，该笔赔偿款的即时到账，也大大缓解了房某的经济压力。承办律师不辞辛苦为本案奔波，积极查找有利于证明双方存在事实劳动关系的证据，用专业法律知识维护了受援人的合法权益，体现了其勤勉的工作态度和过硬的专业水平。
