发生医疗事故的赔偿等民事责任争议，医患双方可以协商解决；
不愿意协商或者协商不成的，当事人可以向卫生行政部门提出调解申请，也可以直接向人民法院提起民事诉讼。
《医疗事故处理条例》第四十六条，发生医疗事故的赔偿等民事责任争议，医患双方可以协商解决；
不愿意协商或者协商不成的，当事人可以向卫生行政部门提出调解申请，也可以直接向人民法院提起民事诉讼。
医疗纠纷
医患纠纷发生后患者应该怎么做
发生医疗事故的赔偿等民事责任争议，医患双方可以协商解决；不愿意协商或者协商不成的，当事人可以向卫生行政部门提出调解申请，也可以直接向人民法院提起民事诉讼。【法律依据】《医疗事故处理条例》第四十六条，发生医疗事故的赔偿等民事责任争议，医患双方可以协商解决；不愿意协商或者协商不成的，当事人可以向卫生行政部门提出调解申请，也可以直接向人民法院提起民事诉讼。
【举例说法】患者李某在医院接受手术治疗后，出现了严重的术后并发症。李某家属认为这是医院的过错导致，与医院协商赔偿事宜，但医院拒绝承担责任。于是李某家属向卫生行政部门提出调解申请，在调解过程中，双方对事故原因和责任认定存在较大分歧，最终调解失败。随后，李某家属向法院提起民事诉讼，经过法庭审理和专业鉴定，认定医院在手术过程中存在一定的过错，判决医院承担相应的赔偿责任。
在这个案例中，患者家属在与医院协商不成的情况下，及时向卫生行政部门提出调解申请是正确的做法。当调解失败后，果断向法院提起民事诉讼，通过法律途径来维护自身权益。在诉讼过程中，专业鉴定对于责任的认定起到了关键作用。这也提醒患者一方，在遇到医疗纠纷时，要注意保存好相关证据，如病历、检查报告等，以便在后续的处理中能够有力地证明自己的主张。同时，医院也应当重视医疗质量和安全管理，减少医疗事故的发生，避免陷入法律纠纷。
