投诉医院应该找当地市、区卫生监督部门，或者拨打卫生部门投诉电话或者拨打全国统一卫生热线12320，如果是收费问题可以直接找当地的物价局。目前有三种解决的方式，即：协商解决、行政调解和司法诉讼。
通过媒体反映到相关的卫生局或卫生厅，让他们重视介入调解。行政调解是指卫生行政部门对于医疗纠纷的调解。就我国的情况而言，卫生行政机关在医疗纠纷调解中占据着核心地位，卫生行政部门作为行政机关以及行业主管机关，其所具有的权威性对医疗纠纷的调解具有重要作用，许多医疗纠纷都通过调解获得解决。
行政调解协议虽然不具有强制执行的法律效力，但它的性质是合同，应当按照法律对合同的规定来处理相关问题，并按照法律对合同的有关规定对消费者进行进一步的保护。
去法院进行诉讼，由法院组织进行、医疗纠纷双方通过法律途径解决纠纷。
它的特点有：诉讼带有强制性，只要双方当事人向有管辖权的法院起诉，另一方就必须应诉，争议双方都无权选择法官，异国法院的判决未必是公正的，诉讼程序复杂，处理问题比仲裁慢；诉讼处理争议，双方当事人紧张，有伤和气，不利于今后贸易关系的继续发展；诉讼费用较高。
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