物业纠纷的发生，有些是业主认识的偏差或不足，有些是物业管理、服务不到位，损害了业主的切身利益，如果不能及时化解纠纷，轻则伤了业主和物业的和气，结下怨恨,重则矛盾激化，甚至可能酿成不可挽回的严重后果，因此，调处物业纠纷要不厌其烦地做好释法明理和劝说工作。
2024-09-14 184°c
本案是一件典型的业主拒交物业费引起的物业服务合同纠纷。纠纷起因是物业公司管理工作不到位，导致业主对物业公司有抵触心理，拒绝交纳物业费，物业公司经多次催交无果后，对业主维修的要求也不积极予以落实，双方互不沟通，形成一个恶性循环。化解此类纠纷，重点和难点是搭建矛盾双方沟通交流的平台，让双方心平气和地表达诉求、沟通想法。
2024-08-31 810°c
装修押金是在装修的时候物业公司收取的装修保证金，物业公司通常承诺在业主装修完毕经物业公司检查合格后，在一定时间内返还给业主。但是，《物业管理条例》等法律并未给予物业公司收取装修押金的权利，根据司法实践，多地法院均已认定收取装修保证金为不合法行为。
2024-08-31 886°c
在社区生活中，物业与业主之间存在许多矛盾和纠纷，业主在居住的房屋顶上违章搭建棚舍、堆放杂物、饲养禽兽、损害房屋结构等行为比比皆是，如果处理不当将影响社区安定。对此类纠纷，调解员应当依法评估物业方是否存在失职行为，同时劝说业主不做有损公共利益、他人健康和安全的行为。
2024-08-31 691°c
本纠纷是物业服务合同纠纷，本案难点是如何处理住户与新旧物业公司之间的关系。本案的成功调解有两个方面的启示：一是非涉诉调解关键选择恰当的调解切入点，并结合各方过错程度、损害程度争取各方对各自权利的让步。新物业公司接受聘任后并未出现过错，业主应当向其支付物业费，但业主已经因旧物业公司的过错行为遭受损失。
2024-08-27 714°c
本案是一起多年未能解决的物业纠纷。在解决纠纷时，调解员耐心倾听双方的陈述和想法，对案件进行全面分析，理清矛盾焦点并依照相关法律法规进行有针对性地释法，最终妥善解决了物业公司与业主之间的矛盾纠纷。
2024-07-12 215°c
这起因物业公司怠于履行维修管理义务导致的纠纷能够顺利调解成功，得益于三个方面：一是调解员抽丝剥茧的思考力。面对物业公司种种不予赔偿的理由，调解员从法、理、情上各个击破。
2024-07-03 224°c
近年来，依靠诉前纠纷调解机制，越来越多的物业公司和业主发生的纠纷在诉前得到解决。在处理该类纠纷时，首先，调解员要秉承着爱岗敬业、联系群众、关心群众，认真倾听群众意见，努力把矛盾纠纷化解在萌芽阶段的原则，及时受理矛盾纠纷，为共创美好和谐社区做贡献。其次，要从专业角度进行法理分析，做到心中有数，通过积极发挥人民调解的优势，投入更多精力尽量消除双方之间的对立情绪。
2024-06-28 798°c
都匀市某小区共有住宅12个单元782户，由某物业公司提供物业管理服务，业主按照住宅面积每月每平方米1.2元的标准向物业公司交纳物业费。都匀市某小区业主与某物业公司物业纠纷调解案
2024-05-14 816°c
2023年大年除夕夜里12点多，江苏省宿迁市宿城区某小区5号楼5单元与6单元中间空地上堆放的泡沫纸箱起火，北面3号楼业主发现并拨打119报警，消防人员虽迅速将火扑灭，但是大火还是导致5单元、6单元1到4楼8户北侧窗户及空调外机不同程度损坏。
2024-03-25 436°c
2021年2月，于田县某物业公司与某小区业主签订了小区物业管理服务书面协议，约定由该物业公司对小区提供物业管理服务，物业公司每年按建筑面积向小区业主收取物业管理服务费，双方还就服务事项、服务质量等条款进行了约定。
2024-03-19 432°c
2020年初，张某因工作原因离开本地，房屋一直闲置，无人居住，也未按时支付物业费用，期间小区某物业公司多次打电话催交，并上门张贴催交物业费通知单，张某对此置之不理。
2024-03-19 114°c
2023年1月，北京市门头沟区某社区赵某发现家中客厅地板渗水，向物业公司报修。物业公司检查后发现是公共走廊下的水管有问题，进行了地面打开维修，过程中却将暖气管牵连打漏了，再次进行了维修。对于地板、墙面泡水造成的损失，赵某要求现金1万元作为赔偿，而物业公司提出以赵某往年欠缴的物业费折抵，或者可以走司法程序。
2024-02-02 995°c
昆明市五华区刘某某等15户业主与某物业服务公司物业纠纷调解案
2022年9月某日，昆明市五华区某老旧小区刘某某等15户业主认为新换的某物业服务公司收费不合理，物业费较往年大幅上涨，拒绝缴纳2022年1月至2022年9月的物业费。
2024-01-22 381°c
2022年11月，北京市昌平区某街道调委会接到了辖区居民刘某某的调解申请。刘某某称，2014年其购买了位于某社区的一套新房，居住不到一年就发现屋顶处有三道交叉裂缝，每条裂缝长约4米，宽约1毫米，现屋顶涂层已经大面积开裂、脱落。
2024-01-16 534°c
张某家住天津市宝坻区某小区独栋别墅。2021年6月，因夏季雨水频繁，张某家房屋多次漏水，严重影响了家人的正常生活。张某与家人多次联系物业要求修缮房屋，物业公司都以房屋漏水是房屋质量问题，应由开发商维修为由不予理会。
2024-01-16 775°c
2016年8月26日，北京市密云区某小区住户王某反映家里厨房下水道堵塞近一年多了一直没有彻底解决，多次找到物业公司要求给予修理，物业工作人员虽然每次都给疏通了，但是没几天就又堵了，致使他现在无法出售此房。该住户认为这是由于物业公司工作责任心不强，服务不到位才导致了现在的局面。
2023-12-12 158°c
上海某物业管理公司于2019年1月入驻上海市浦东新区某小区，并依据物业服务合同的相关约定向该小区全体业主提供物业服务，在合同履行期间，该小区业主张某以停在小区内的车辆被划伤为由，拒绝交纳2020年1月至2021年6月期间的物业服务费及停车管理费，并产生违约金。
2023-10-19 730°c
肖某是洛阳市西工区某老旧小区的业主，在该小区拥有2套房屋，房产证登记的总面积为68.8平方米。由于该小区已建成20余年，疫情防控期间，小区物业公司为加大对进出人员的管理，在小区大门处新安装了一套门禁设施，提出每户居民在登记居住信息并缴纳2020年物业费后，可为每户发放3张门禁卡。
2023-09-15 732°c
