以下情况不能退换货：
1、因客户原因造成的商品外观及外包装、使用性能损坏而不能再次销售的商品。
2、 根据客户的要求、特别购买订制的商品。
3、 合同规定的不可退换货的商品。
4、无质量问题的食品饮料类商品。
5、因客户原因造成的超过厂家规定保修期的商品。
6、因客户原因造成的外包装损坏或丢失的硒鼓、墨盒等OA消耗品。
1、消费者定作的商品；
2、鲜活易腐商品；
3、在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；
4、交付的报纸、期刊；
5、拆封后易影响人身安全或者生命健康的商品,或者拆封后易导致商品品质发生改变的商品；
6、一经激活或者试用后价值贬损较大的商品；
7、销售时已明示的临近保质期的商品、有瑕疵的商品。
交易对象：选择商业信誉好、经营规模大、商业信用度高、网民普遍评价优的卖家，这样会把交易风险降到最低。在本地能买到的东西，最好选择同城交易，以便更容易核实卖方的真实情况，一旦商品质量有问题或遭受欺诈，保修、退换、与卖方交涉也方便，并可大大降低维权成本。
对象确认原则：在交易时，一旦取得卖家的联系方式，应该及时与卖家取得联系，注意观察一下卖家的联系方式是否稳定、有效，这样有助于对卖家的情况作出正确的判断。
如果对卖家提供的付款方式心存疑虑的话，可以请卖家提供一个能联系到的固定电话，在不同时期、分不同时间段打电话以确认其有效性。需要注意的是，现在部分地区的小灵通电话与固定电话的号码相似，但可以通过对方地区的查号台进行确认。
综上可知，对于网购买的不满意的商品，我们可以七天无理由退货，但是实体店购买的商品就不能随便退了，除非有质量问题。以上便是小编为您带来关于不能退货的情形有哪些的相关知识，若大家有什么不了解的亦或是有其他疑问的可以咨询的律师。
