网购退货被骗15800元，首先要及时向公安机关报案，保留好证据，比如聊天记录等，及时提供给公安机关。并积极配合并协助公安机关侦破案件。
诈骗罪是指以非法占有为目的，用虚构事实或者隐瞒真相的方法，骗取数额较大的公私财物的行为。
《刑法》第二百六十六条，诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。本法另有规定的，依照规定。
案例一：王某在网购退货过程中被不法分子以退款为由骗走 12000 元，他迅速向警方报案并提供了完整的聊天记录等证据，警方通过侦查很快锁定了犯罪嫌疑人并将其抓获，为王某挽回了损失。
案例二：张某遭遇类似网购退货诈骗，损失 18000 元，他第一时间报警且积极配合警方调查，警方顺藤摸瓜成功捣毁了该诈骗团伙。
在网购退货被骗的情况下，受害者一定要像上述案例中的当事人一样，果断采取行动。及时报案能让警方尽快介入，证据的保留和提供则对案件侦破起到关键作用。不要因为觉得损失不大或者麻烦就放弃维护自己的权益，法律是保护大家的有力武器，要相信司法机关有能力打击犯罪，为受害者伸张正义。同时，大家在网购过程中也要提高警惕，增强防范意识，避免给不法分子可乘之机。
