吕晓覅律师
《民法典》第四百九十一条：当事人采用信件、数据电文等形式订立合同要求签订确认书的，签订确认书时合同成立。 当事人一方通过互联网等信息网络发布的商品或者服务信息符合要约条件的，对方选择该商品或者服务并提交订单成功时合同成立，但是当事人另有约定的除外。 买家只要成功提交线上订单并付款，买卖双方的合同关系就成立，卖家必须发货，不能随意取消订单。对于卖家店铺显示有货，但不发货的违规行为，买家可以追究其违约责任。 可以先向消费者协会投诉，请求其协助处理，协商未果只能起诉维权。
回复于 2023-01-10 20:53:27
