我购买了一步Huawei三折叠手机，购买时承诺一年质保服务内容种类很多，现在有一面屏被我不小心折坏了，我要求他们走质保服务，店家确说不在质保范围内，现在他们推脱我该找谁该赔偿我的损失

您好！《中华人民共和国民法典》 第五百零九条规定：“当事人应当按照约定全面履行自己的义务。当事人应当遵循诚信原则，根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。当事人在履行合同过程中，应当避免浪费资源、污染环境和破坏生态。” 《中华人民共和国民法典》 第五百七十七条规定：“当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。” 《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条规定：“消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决： (一) 与经营者协商和解； (二) 请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解； (三) 向有关行政部门投诉； (四) 根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁； (五) 向人民法院提起诉讼。” 根据上述法律规定，如果您因为购买手机，产品有质量问题而发生争议的，可以结合法律规定选择协商、投诉、起诉等方式维护消费者自身合法权益，依法维权。

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