退意向金，中介不退，怎么办如果起诉我会胜诉吗

问题描述：在今年8月底通过中介公司看了一套房子，并交了2万意向金，我跟中介公司讲的一直是意向金，并且转账备注上也写的是意向金，在沟通过程中，也多次强调家里人不满意，我会不买这套房子，并且退给我全部金额，他们也没有反驳，我便交了意向金2万，也签了认购书了，，到第二天，我就去退意向金，中介公司的人没说不退，也没有说要扣我钱，把我的银行卡账号要去了，收据和认购书全部收上去，说是要退钱的话，这些需要收回去，就从这天开始，我以后询问多久到账，他们就不认了，说钱在房东那里，要跟房东协商，他们把钱转给房东，我并不知情，直到我去他们公司讨要说法的时候，才跟我说钱转给房东了，那时候是我交意向金的第5天，直到第九天，我又再次联系他们中介的协商，但他们说要扣我一万，我有和他们的微信聊天记录，微信里他们说我的意向金会全部退给我，但现在他们反悔了，这种情况，如果起诉我会胜诉吗，我手里是签字的认购书和收据都没有，只有转账记录，备注和他们中介公司的人微信聊天记录