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火锅店消费时二级烫伤商家不处理现在打12315投诉要求商家赔付商家只赔400

网友北京-门头沟区损害赔偿 2024-08-17 11:12:27

问题描述：在火锅店就餐时，火锅打开未使用的情况下，吃饭的时候热油直接渐到眼睛上，二度烫伤，而且在事发店内没有及时提供帮助，所有的处理都是我来推动进行的，现在打12315投诉要求商家赔付商家只赔400，我的诉求是不低于5000，是做美容仪器行业的，面临工作机会的损失

提示：法律咨询具有特殊性，以下回答仅供参考。

窦飞律师

根据《中华人民共和国民法典》第一千一百七十九条，火锅店作为侵权方，应当赔偿您因此产生的医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。在提出赔偿要求时，为了证明您所遭受的损害以及损害的程度，您需要提供一些合理的证据。包括医院出具的诊断书、治疗记录、药品费用清单等，以证明您因烫伤所接受的医疗治疗及产生的费用。如果您因烫伤导致无法工作，您可以提供工资单、工作合同以证明您的收入损失。

回复于 2024-08-17 11:14:07
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