一、房子漏水物业不管怎么办理
当遇到房子漏水物业不管时,首先要做的是确定问题的来源和责任方,然后如下处理:
1.一般情况下,交房时会有《商品房买卖合同》和《住宅质量保证书》等文件,这些文件中详细规定了房屋质量的保修内容和期限。
2.如果漏水问题发生在保修期内,并且是由于非人为因素导致的,业主有权要求开发商进行修缮。
3.如果开发商拒绝履行或双方未能达成一致,业主可以通过法律途径起诉开发商,要求其履行义务,并可以主张因此造成的损失赔偿。
4.在与物业沟通时,业主应明确表达自己的诉求,并提供相关证据支持。如果物业仍然不予理睬,业主可以向相关部门投诉或寻求法律援助。
二、房屋漏水是否物业责任
房屋漏水是否属于物业责任取决于漏水的具体原因和责任方。
1.应查明漏水的管理职责归属。如果是公共设施造成的漏水,物业应承担相应的责任,并从维修基金中支出维修费用。
2.如果是非公共设施造成的漏水,则需要根据漏水部分是否属于专有部分还是共有部分来判断。
(1)对于共有部分的维修责任,如果各方有约定,应从约定;
(2)如无约定,则一般由实际使用人(如楼上住户)和受益人(如楼下住户)共同承担,其中实际使用人承担合理使用的行为义务,受益人主要承担费用方面的义务。
3.根据《房屋建筑工程质量保修办法》的规定,在保修期内,如果漏水是由于非人为因素导致的,开发商应承担全部责任。
4.对于已过保修期的房屋,如果漏水是由于防水层自然老化等原因导致的,各方当事人无过错时,维修费用可以根据实际情况由当事人分担。
5.如果物业在管理过程中存在疏于管理或未能及时处理导致损失扩大等问题,也应承担相应的责任。