1. 按照物业服务合同的约定,接受物业服务企业提供的服务。
2. 提议召开业主大会会议,并就物业管理的有关事项提出建议。
3. 提出制定和修改管理规约、业主大会议事规则的建议。
4. 参加业主大会会议,行使投票权。
5. 选举业主委员会成员,并享有被选举权。
6. 监督业主委员会的工作。
7. 监督物业服务企业履行物业服务合同。
8. 对物业共用部位、共用设施设备和相关场地使用情况享有知情权和监督权。
9. 监督物业共用部位、共用设施设备专项维修资金的管理和使用。
10. 法律、法规规定的其他权利。
二、物业管理活动应当遵循以下原则:
1. 依法进行物业管理:物业管理活动应遵守国家的法律法规,确保合法合规。
2. 物业的选择公平竞争:物业服务的提供应通过公平竞争的方式选择物业服务企业。
3. 物业服务收费合理:物业服务收费应遵循公平、合理、透明的原则,不得擅自提高收费标准。
4. 物业管理坚持服务第一:物业管理应以提高业主的生活质量为核心,提供优质服务。
5. 固定物业管理区域统一管理:在同一物业管理区域内,应实行统一的管理和服务。
6. 物业管理以业主需要为核心:物业管理活动应充分尊重和满足业主的需求和意愿。
7. 业主、业主大会、业主委员会、物业管理企业权责分明:明确各方的权利、义务和责任,确保物业管理活动的顺利进行。