笔者近期接到一则咨询：一小区业主在小区内骑行电动车，因路面湿滑导致摔伤，问是否可以起诉索赔物业？一般来说，这样的摔伤是侵权责任纠纷，侵权责任纠纷可以要求有过错方承担侵权赔偿责任。那么要想索赔成功物业，前提条件必须是物业有过错。
《中华人民共和国民法典》第九百四十二条：“物业服务人应当按照约定和物业的使用性质，妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分，维护物业服务区域内的基本秩序，采取合理措施保护业主的人身、财产安全。”
综合本则咨询来说，暴雨天后，物业并未及时将雨水清扫完毕，路面湿滑，导致业主经过时电动车滑倒摔伤，具有一定过错，未尽到合同的安全保障义务，也违反了物业合同约定的保护义务。但是这次事故也并非完全是物业过错，因此，在法院对其最终责任认定上有可能是20%-80%的责任，具体要综合案件情况以及证据材料由法院酌情确定。
笔者也查阅了类似案件的判决结果，法院认为，物业公司如果设置了提醒标识、警示牌、放置防滑地毯以及派人清洁地面等合理措施，那么相对来说有可能不承担责任或者承担责任较小。
