一楼二楼厨房下水道翻水，一层二层业主多次找物业无解说一楼下主管道到污水井不归物业负责

面对一楼二楼厨房下水道翻水的问题，可以采取以下几种方法来解决： ‌直接找物业进行疏通‌。如果下水道堵塞是由于没有定期进行疏通导致的，可以直接联系物业派人进行管道疏通，这是解决反水的直接方法‌1。 ‌使用化学清洁剂‌。对于较为顽固的堵塞，可以使用化学清洁剂。选择适合的清洁剂，按照说明将其倒入下水道并等待一段时间，然后用热水冲洗，使堵塞物被溶解并随水流冲走‌2。 ‌使用管道疏通器‌。对于一些较小的堵塞，可以使用管道疏通器进行疏通。将疏通器插入下水道口，缓慢推入直至感觉到阻力，然后转动疏通器的手柄，同时轻推和拉动疏通器，以推动或疏通堵塞物‌2。 ‌增加止回阀‌。在厨房下水管道位置增加止回阀门，可以有效防止主管道中的污水进入厨房。购买与厨房下水管道尺寸一致的下水管止回阀并正确安装，可以防止下水主管道堵塞时污水倒灌‌3。 ‌使用自然方法疏通‌。例如，使用小苏打和食醋混合产生的二氧化碳气压来疏通下水道，或者使用火碱（强碱性物质）来溶解油污和污垢‌45。 ‌预防措施‌。为了避免下水道堵塞和反水，可以采取一些预防措施，如避免食物残渣进入下水道，定期清理油脂，以及在洗碗时将食物残渣倒入垃圾桶内，而不是直接冲入下水道‌23。 通过上述方法，可以有效解决一楼二楼厨房下水道翻水的问题。如果以上方法都无效，可以考虑寻求专业管道疏通服务‌

‌一楼下水道主管道到污水井归物业管理。‌根据相关法律规定和物业管理实践，物业通常负责管理和维护小区或物业的公共设施和公共排水系统。具体到一楼下水道主管道到污水井这一部分，虽然它连接着各住户的排水管道，形成主管道，但这一部分依然属于物业管理范围。

分析： 1、与物业进行协商，可以寻求当地村（居）委会进行与物业沟通，解决疏通污水井； 2、如果由于下水道堵塞造成了损失或疏通费用，由下水道共同使用住户分摊费用及承担损失。

需要了解整个楼层的下水道系统布局，包括主管道、分支管道以及它们的连接点。这有助于判断问题发生的具体位置和责任归属。检查与物业签订的服务合同中关于下水道维修、管理责任的具体条款。如果合同明确规定了物业负责的范围，则可以据此要求物业履行职责。虽然物业已表示一楼下主管道到污水井部分不归其负责，但三楼翻水问题可能与整个系统的畅通性有关。因此，应再次与物业沟通，强调问题的紧迫性和对整个楼层的影响。

若问题紧急，建议直接咨询本地法律顾问。