支付宝转错款，向支付宝申请披露收款方信息如何申请调查令,获得收款方信息后能否直接起诉

网友孝感-大悟县诉讼仲裁 2024-09-07 11:34:46

问题描述：家人因失误导致转款错误，金额2000元，联系支付宝客服沟通对方无果，支付宝没有法院调查令无法提供收款方个人信息 1、如何申请调查令 2、获得收款方信息后能否直接起诉

提示：法律咨询具有特殊性，以下回答仅供参考。

沈子岚律师

您好，起诉后可以向法院申请调查令，获得收款方信息后可以直接起诉。

回复于 2024-09-07 11:36:26
冯琦皓律师

如果无法直接联系到收款方或者对方拒绝退款，用户可以联系支付宝官方客服，提供详细的转账凭证和相关信息，并申请官方介入进行协商处理。支付宝会根据具体情况进行调查，并尽力协助用户追回错转的款项。如果收款方拒绝还款，且存在欺诈或其他违法行为，用户可以向当地公安机关报案，并提供相关证据和信息。

回复于 2024-09-07 11:36:52
白烁渊律师

1、委托律师向法院申请调查令； 2、有收款方信息后可以通过诉讼方式起诉对方。

回复于 2024-09-07 11:37:18
瑞律网法律顾问

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3位律师回答

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