瑞律网
当前位置:首页 > 法律咨询 > 互联网纠纷 > 咨询内容

在微信通过转账和一个关注很久的主播购买了一瓶香水,收到货以后有一些质疑,我想让她全额退款退货,还有可能吗

网友 上海-长宁区 互联网纠纷 2024-08-05 12:32:47
问题描述:7月26日,在微信通过转账和一个关注很久的主播购买了一瓶香水,收到货以后有一些质疑,但因为比较相信她是化妆品柜姐的原因就没有多想,用了几次,还对比了网上的鉴别真假视频越来越觉着是假货,所以自己在专柜购买了一瓶对比后,她卖的和专柜完全不一样,味道和留香时间,瓶子细节都不一样。现在我还没有和她直接沟通过真假的问题,因为收到货之后包装盒我就丢掉了,我想让她全额退款退货,还有可能吗
提示:法律咨询具有特殊性,以下回答仅供参考。
  • 王桐珊律师头像
    王桐珊律师已认证
    如果能证明买的是假货可以要求退款退货。与直播间和直播平台沟通处理。
    回复于 2024-08-05 12:34:27
  • 瑞律网法律顾问
    瑞律网法律顾问
    若问题紧急,建议直接咨询本地法律顾问。
1位律师回答
返回顶部