承揽人需要承担货物承揽交货的服务，但是有些人发现承揽人交付的货物并不符合自己的标准或是要求，在这时候自己收下来这笔货物肯定是会带来损失，于是就想要不收货但又担心引起了纠纷。
网友咨询：
承揽合同质量不合格怎么处理
律师解答：
承揽合同中质量不合格，处理如下：
1、承揽人提供的工作成果不符合质量要求的，定作人在合理期限内有权要求承揽人承担违约责任。
2、承揽人向定作人支付定金，工作成果不符合质量标准的，定作人有权不返还定金。
3、定作人向承揽人支付定金的，工作成果不符合质量标准的，定作人有权要求承揽人双倍返还定金。
律师补充：
承揽合同发生纠纷时，当事人双方应协商解决;协商不成时任何一方可向合同管理机关申请调解、仲裁，也可以直接向人民法院起诉。承揽合同纠纷的解决方式共有四种：协商、调解、仲裁和诉讼。
1、协商解决
就是承揽合同的双方当事人，在合同纠纷发生后，通过相互协商，达成协议，确立纠纷解决的方法、步骤及各自承担的民事责任，最终解决合同纠纷。双方协商的基础是国家一系列有关法律、法规;其前提是双方的平等、自愿。在此条件下，双方本着实事求是、互相谅解的态度，达到求大同存小异，使分歧顺利得到解决。
争议双方在协商不能达到意见统一时，可以向合同管理机关申请调解，或者依据合同中的仲裁条款或事后达成的仲裁协议向仲裁机构申请仲裁，也可以直接向人民法院起诉。
2、仲裁解决
指争议双方根据争议发生前或争议发生后达成的协议，自愿将争议交给第三者作出裁决，双方对裁决必须执行的一种解决争议的方法。是我国解决合同争议的一种重要法律制度。
3、诉讼解决
诉讼就是当事人将争议提交人民法院解决，人民法院在检察院的监督下，解决该争端的一切活动。诉讼包括起诉、审判和执行三个阶段。
【法律法规】
《中华人民共和国民法典》 第七百八十一条
承揽人交付的工作成果不符合质量要求的，定作人可以合理选择请求承揽人承担修理、重作、减少报酬、赔偿损失等违约责任。
