1.面对商标侵权行为,举报或投诉应直接向市工商局商标管理处进行。这两个部门是负责处理商标侵权投诉的专门机构。
2.如果受害方希望采取法律途径解决,还可以选择向人民法院提起诉讼。
3.在向工商行政管理机关提交请求时,必须出具书面请求书,详细说明请求的事由、法律依据、请求人的基本信息、侵权人的名称及侵权行为发生地等关键信息。
4.特别需要注意的是,对于外国人或外国企业而言,由于存在语言和文化差异,他们需要委托具有涉外代理权的商标代理机构来代为处理相关事宜。
二、 商标侵权行为的认定标准?商标侵权行为的认定标准主要涵盖四个方面:
1.必须存在违法行为,即行为人未经商标权利人许可或其他法律依据,擅自使用注册商标,其行为具有违法性。但事后若得到商标权利人的许可或追认,则不构成违法。
2.必须有损害结果的发生,这种损害可能是物质上的,如销量下降、利润减少;也可能是非物质上的,如商标信誉度降低、消费者投诉等。
3.损害后果与违法行为之间需存在因果关系,这种因果关系可以是直接的,也可以是间接的。在多因一果的情形下,所有行为实施者均有可能成为侵权人。
4.行为人的主观上需有过错,包括故意和过失两种。故意是指明知无权使用仍故意为之;过失则是指应当知道但未能避免的行为。