您好，12岁的孩子在学校范错，如果学校要公开监控，他们该怎么办？

1、可以向当地的教育部门或者是政府其他职能部门投诉。
2、可以拨打当地投诉电话，向教育局反映情况。
3、可以登录当地教育局的官网，进行网上投诉。
4、还可以写信举报相关学校。法律依据：《中华人民共和国未成年人保护法》第四十九条 新闻媒体应当加强未成年人保护方面的宣传，对侵犯未成年人合法权益的行为进行舆论监督。新闻媒体采访报道涉及未成年人事件应当客观、审慎和适度，不得侵犯未成年人的名誉、隐私和其他合法权益。任何社会组织或者个人有权对违反本法的行为向有关国家机关提出检举或者控告。发生违反本法的重大事件，妨碍义务教育实施，造成重大社会影响的，负有领导责任的人民政府或者人民政府教育行政部门负责人应当引咎辞职。
也可以通过：中国教育部设立统一监督举报电话和邮箱接受社会监督。
电话：010-66092315/3315（7×24服务，全年无休）
邮箱：12391@moe.edu.

若问题紧急，建议直接咨询本地法律顾问。