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我买了个写真套餐，不想要了，合同上写了不退不换，该怎么办

网友大同-云冈区合同纠纷 2024-09-09 12:29:32

问题描述：我买了个写真套餐，不想要了，合同上写了不退不换，该怎么办

提示：法律咨询具有特殊性，以下回答仅供参考。

郭安如律师

1.首先尝试与商家进行友好协商，说明您不想要该套餐的原因，看是否能达成双方都可接受的解决方案。 2.仔细检查合同中是否有解除合同的条件，如违约条款、不可抗力等，以及是否有对消费者权益保护的特别说明。 3.如果协商无果，可以带上签订的合同咨询法律专业人士，了解您的具体情况下“不退不换”条款是否合法有效，以及是否有其他法律依据支持您的退款请求。 4.可以向消费者协会或相关监管机构投诉，请求介入调解。 5.如果上述方法均无法解决问题，可以考虑通过法律途径请求解除合同并要求退款及可能的赔偿。

回复于 2024-09-09 12:31:12
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